Online Store Guide(オンラインストア ガイド)

●ご注文前に必ずご確認下さい
当店の商品は実際に使用されていたUSED品もございます。
(新品、未使用と記載する商品については新品、未使用品になります。) 
長年にわたり使用されてきたため、細かなキズやシミ、経年変化、色褪せ等がある場合がございます。それらは新品とはまた異なるヴィンテージらしい風合いとしてご理解頂いた上で、ご注文頂けますようお願い申し上げます。状態については、できる限り本文にてご説明しておりますが、より詳しいご質問などがある場合には、ご注文前にメール等にてお問い合わせ、ご確認の方をお願いしております。

※在庫管理・表示には注意を払っておりますが、実店舗 "ENN" ushimado と同時営業を行っている為、タイミングによっては商品が入れ違いで販売されている場合がございます。もしそのような事がおきた場合には、誠に恐縮ではございますが、ご注文の返信メールにてご連絡をさせて頂きますので、ご容赦を頂ければ幸いです。

●コンディション表示(参考)

各商品のコンディションを★☆マークにて表示しております。ご参考にして頂ければ幸いです。

★★★★★(★4.5〜5):新品 or 未使用品

★★★★☆(★4〜4.4):新品に近いコンディションであり、非常に良い状態

★★★☆☆(★3.5〜3.9):軽い使用感や小傷などは見られるものの、綺麗と言える状態

★★★☆☆(★3〜3.4):多少の使用感や小傷など問題はありますが、全体的には良い状態

★★☆☆☆(★2.5〜2.9):ある程度の使用感や傷など問題はありますが、使用に問題は無い状態

★★☆☆☆ (★2〜2.4):強い使用感や傷などが見られるものの、使用は可能な状態

★☆☆☆☆(★1〜1.9):使用には向かないもの、またはジャンク品など

●ハンドメイドの商品について
様々なテキスタイルを使用し作成されたハンドメイドの作品たちは未使用の状態、セカンドハンドなどとして販売されていたお品を輸入し、仕入れた商品の中からセレクトしているお品になります。そのため、新品ではなく、あくまでも未使用の状態のお品ということを予めご了承ください。


●お支払方法・配送について

詳しくは【お支払い方法】・【配送・送料について】にてご確認ください。

●在庫について

当店は実店舗でも販売している関係で、在庫数は日々変動いたします。随時更新を行なって、細心の注意を払っておりますが、タイミングによってはご希望を頂いた商品が品切れになってしまう場合がございます。その場合にはメールなどでお伝えさせていただきます。

●その他(お願い)
■ ご注文を頂いた際は、できる限り24時間以内にご案内等のメールを送付させて頂いております。24時間経過しても連絡もせず、ご案内のメールが届いていない場合にはドメイン拒否、エラー等にてメールが届いていない恐れが考えられます。その場合には大変恐縮ではございますが、ご一報をお願いできれば幸いです。

■ ご希望のない限り、領収書・レシートなどは省略させていただいております。ご入用の場合にはお手数をおかけしますが、ご注文時に備考欄などを使って、ご記入お申し付け下さい。

■ 梱包について、ECO(エコ)の観点から、プレゼント以外は支障のない範囲で、梱包資材などはリサイクルをさせていただいております。ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

■ せっかくメールでお問い合わせを頂き、返信するのですが、何らかの原因で戻ってきてしまうことがございます。なるべく早く返信することを努めておりますが、あまりにも返事が来ない場合などはお手数をおかけいたしますが再度ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

※1.本ショッピングガイドは要点をまとめてシンプルな形でお伝えさせていただいております。さらに詳しいことは、"特定商取引法に基づく表記"をご覧いただくか、直接お問い合わせ下さいませ。

※2.キャンペーン中などで一部内容が異なる場合がございます。

※3.上記内容などは誠に勝手ではございますが、見直しをする場合がございます。予めご了承下さい。

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