●ご注文前に必ずご確認下さい
当店の商品は実際に使用されていたUSED品もございます。
(新品、未使用と記載する商品については新品、未使用品になります。) 
長年にわたり使用されてきたため、細かなキズやシミ、経年変化、色褪せ等がある場合がございます。それらは新品とはまた異なるヴィンテージらしい風合いとしてご理解頂いた上で、ご注文頂けますようお願い申し上げます。状態については、できる限り本文にてご説明しておりますが、より詳しいご質問などがある場合には、ご注文前にメール等にてお問い合わせ、ご確認の方をお願いしております。

※在庫管理・表示には注意を払っておりますが、実店舗 "ENN" と同時営業を行っている為、タイミングによっては商品が入れ違いで販売されている場合がございます。もしそのような事がおきた場合には、誠に恐縮ではございますが、ご注文の返信メールにてご連絡をさせて頂きますので、ご容赦を頂ければ幸いです。
※Instagram、facebook などから予約を頂戴しSOLD OUTになる場合もございます。予めご了承下さい。

●コンディション表示(参考)

各商品のコンディションを★☆マークにて表示しております。ご参考にして頂ければ幸いです。

★★★★★(★4.5〜5):新品 or 未使用品

★★★★☆(★4〜4.4):新品に近いコンディションであり、非常に良い状態

★★★☆☆(★3.5〜3.9):軽い使用感や小傷などは見られるものの、綺麗と言える状態

★★★☆☆(★3〜3.4):多少の使用感や小傷など問題はありますが、全体的には良い状態

★★☆☆☆(★2.5〜2.9):ある程度の使用感や傷など問題はありますが、使用に問題は無い状態

★★☆☆☆ (★2〜2.4):強い使用感や傷などが見られるものの、使用は可能な状態

★☆☆☆☆(★1〜1.9):使用には向かないもの、またはジャンク品など

●ハンドメイドの商品について
様々なテキスタイルを使用し作成されたハンドメイドの作品たちは未使用の状態、セカンドハンドなどとして販売されていたお品を輸入し、仕入れた商品の中からセレクトしているお品になります。そのため、新品ではなく、あくまでも未使用の状態のお品ということを予めご了承ください。

クレジットカード決済について
オンラインストアはもちろんですが、実店舗(姉妹店 ENN)でもクレジットカード決済可能です。

ゆうちょ銀行間振替
ゆうちょ銀行口座 / 記号・番号でのお振込みをご希望のお客様はご注文お手続きの際にゆうちょ間振替を選択してください。

代引
代引の場合の送料は全国一律 800円を頂いております。ご注文商品代金と送料の他に、購入金額に応じた手数料が別途かかります。

【代引手数料(税込)】
1万円未満:324円
3万円未満:432円
10万円未満:648円
30万円未満:1080円
50万円未満:2160円
60万円未満:6480円

※詳しくは【支払い方法について】・【配送・送料について】にてご確認ください。

●お願い
*ご注文を頂いた際は、できる限り24時間以内にご案内等のメールを送付させて頂いております。24時間経過しても連絡もせず、ご案内のメールが届いていない場合にはドメイン拒否、エラー等にてメールが届いていない恐れが考えられます。その場合には大変恐縮ではございますが、ご一報をお願いできれば幸いです。
 

*今後、ご希望のない限り、領収書・レシートなどは省略させていただきます。ご入用の場合にはお手数をおかけしますが、ご注文時に備考欄などを使ってご記入お申し付け下さいませ。


*梱包について、ECO(エコ)の観点から、プレゼント以外は支障のない程度で梱包材などはリサイクルをさせて頂きます。ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。


*せっかくメールでお問い合わせを頂き、返信するのですが、何らかの原因で戻ってきてしまうことがございます。なるべく早く返信することを努めておりますが、あまりにも返事が来ない場合などはお手数をおかけいたしますが再度ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
 

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●ご不明な点などございましたら、お気軽にメールや電話などで事前にお問い合わせくださいませ。